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打印机列表一直显示正在打印,但是打印机无法工作

3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机列表一直显示正在打印,但是打印机无法工作

已经重新安装打印机驱动多次

打印列表中只有一个测试页

是否是端口设置有问题?6$XBIG]P3M3$%9@N]O8(HWR.pngWP3)B_A600(FH$LA(%7_0SI.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,457 19,526 2,179 3,307
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打印机列表一直显示正在打印,但是打印机无法工作

您好

打印机的面板上,按一下信息键"i"打印出来的信息页,可以查看打印机当前的网络状态和ip地址.

如果网络连接正常,也有正确的ip.

端口的界面,添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.然后来打印测试.


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