打印机每次打印文当前会先打印两页乱码

[lordan]

打印机每次打印文当前会先打印两页乱码，每天只有第一次打印会出现这种情况，一页是乱码 一页是打印机的设置信息  mac跟Windows电脑同会出现这样的问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

windows系统建议重新添加以下驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

mac系统请添加系统自带的通用pcl驱动测试，谢谢。

[lordan]

选择通用pcl没法彩打

[lordan]

选择普通pcl无法彩打

[双鱼座鲨鱼]

您好

请右击通用pcl打印机驱动--打印机属性--设备设置--可安装选项--设备类型--彩色。

然后再重新测试打印，谢谢。

[lordan]

Windows系统没问题 是mac电脑添加了通用pcl驱动后无法彩打  mac里面是要添加前缀是hp的pcl驱动吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

mac系统不需要换驱动，系统应该可以检测到m281，用m281驱动打印即可。

谢谢