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模范生
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打印机每次开机,重复打印上次的任务。

HP Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次打开打印机(HP Deskjet 3630)打印出来的内容还是上次的内容,打完上次的内容后,再执行新的打印任务。请问如何解决。谢谢。

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机每次开机,重复打印上次的任务。

您好

麻烦您先确认不次打印完成后,电脑的右下角是否存在打印任务。

清除电脑的temp文件夹后,重启电脑重新测试。

如果问题依旧,可能考虑清除打印池。

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机每次开机,重复打印上次的任务。

鲨鱼工程师,您好!打印时,我看到电脑打印任务里没有上次的打印文件。。我试了很多次都没有解决这一问题。打印墨水也消耗很快。。。请问怎样清除打印池?请您说的详细一点,我是电脑小白。。。多谢了

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惠普支持工程师
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打印机每次开机,重复打印上次的任务。

您好

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击关闭——应用——确定

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定

然后重新测试打印。

如果问题依旧

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

用 hp deskjet 1000测试打印即可。


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