取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 25 条)
8,382 次查看
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

LaserJet Pro M701n
Microsoft Windows 11

虽然已过保但打印机实际仅才拆箱使用了3个月,最近出现问题。采用网络连接没问题,但win11,采用usb连接,打印机不断自己打印下面照片内容,

微信图片_20230620150616.jpg

 

其中那个Content-Length: 后面的数字会不断更换,每页一个数字。

 

请帮助解决,谢谢!

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,797 32,933 2,874 4,226
4个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

您好

感谢配合

您可以通过安装系统自带的 hp laserjet5200驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet5200 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet5200测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
24 条回复24
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,797 32,933 2,874 4,226
2个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

您好

打印机不能同时连接网线和usb线来使用。

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

并没有同时使用usb连接和网络连接,因业务量较大,网络连接打印慢,该打印机仅配备给1台电脑使用,使用usb连接才出现该问题。

QQ截图20230620152254.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,797 32,933 2,874 4,226
4个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

您好

感谢配合

您可以通过安装系统自带的 hp laserjet5200驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet5200 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet5200测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

安装了5200的驱动,暂时没出现自己打印的情况,后续观察中...

 

谢谢工程师大大帮助解决问题!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,797 32,933 2,874 4,226
6个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

感谢反馈,感谢采纳!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
7个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

您好,我的打印设备也出现这样的情况,设备型号LaserJet Pro M202d,按照您之前的方法,转换驱动5200,并没有解决

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,797 32,933 2,874 4,226
8个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

您好

楼主的701和5200都是a3打印机

202是a4的,驱动不能替换

麻烦右击打印机图标--打印机属性--端口

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
9个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

我打印机也是这个问题

屏幕截图 2023-08-09 153738.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,173 1,173 63 81
10个帖子(共 25 条)
标记帖子

已解决!

打印机莫名不断自己打印

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。