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已解决!
打印机莫名不断自己打印
发布时间 2024-03-20 17:53:15
您好!
打印机没有连接无线网线和USB线开机直接就会打印吗,如果是这样建议复位打印机试试,
此操作可能会清除打印机IP等设置,如有需要保存的请提前备份,
请关机打印机,按住屏幕内屏右下角不松手,开机,直到屏幕出现p开头的单词再松手,等待就绪,如无效建议升级最新固件测试(固件升级有风险,如操作中出现问题可能会伤害打印机硬件,请谨慎操作)
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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已解决!
打印机莫名不断自己打印
发布时间 2024-04-12 14:26:01
您好
麻烦删除之前的驱动,重新下载并安装以下驱动,重新测试打印,谢谢。
64bit:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe
32bit:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x32-7.1.0.25570.exe
我是HP员工。
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