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高才生
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

HP DestJet 2131
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印校准的色卡,彩色没有问题,但是黑白色卡上只有纯黑打不出来。打印黑白文档也印不上去字。墨盒是原装的,并且还有一半多的量,用了HP doctor也检查不出来问题。

7 条回复7
惠普支持工程师
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

您 好

请按以下方法,打印诊断页,然后发图片给我,谢谢。

方法:

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高才生
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

您 好

从打印效果来看,应该和黑色墨盒堵头有关。

如果墨盒墨水量大于50%,可以尝试对打印机做一次清洁打印头的操作后,重新测试打印效果,谢谢。


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高才生
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

您好,这是我已经尝试清洁后的效果了……

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惠普支持工程师
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

您 好

可以尝试取下黑色墨盒,测试打印效果。

如果问题解决,应该是黑色墨盒的问题,建议更换测试。


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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

打不出来黑色怎么回事

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惠普支持工程师
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打印机能打印灰色,唯独打印不出来纯黑?

您好

请问您和楼主打印机是同一款吗?

麻烦提供一下诊断页打印效果,谢谢。


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