打印机如何通过交换机连接

[ffgt]

打印机、电脑都通过网线连接在交换机上（校园网可能需要登录），刚开始可以使用，今天突然不能打印，电脑上显示打印机状态未知。打印机重启也不行，

看网上说交换机连接的话要手动设置打印机IP？，小白求问怎么操作

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先帮忙打印（网络）配置页，确认一下打印机的网络状态。

方法：

1. 从产品控制面板上的主页屏幕中，轻触设置 按钮。
2. 轻触报告菜单。
3. 轻触配置报告按钮。

然后发图片给我，谢谢。

[ffgt · Accepted solution]

已经电话联系售后解决了，因为电脑和打印机虽然连接同一个交换机，但IP显示不在同一网络。最后重置了打印机的网络设置，再插网线，好了

[yun2yun]

目前电脑和打印机都通过交换机连接，交换机连接路由器。电脑无法连接到打印机，之前连接了也无法打印。 我如何发图片给你？