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打印机无法开机

hp3636打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机开不了机,电源连接良好,开机键长按都没有反应,屏幕不亮。只有在拨电电源后重新通电时,屏幕会里灯光会一闪后又无反应。

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机无法开机

您 好

麻烦您检查打印机所处的电源环境(插排)和电源线是否存在问题,检查打印机盖门是否已经关好。

排除以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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学生
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打印机无法开机

你好我的打印机型号是HP DeskJet 2131,产品型号F5S42D,于2017年购买,目前已过保,插电源后面的小灯是亮的,说明有电,但是前面开机键无反应,怎么都开不了机,请问如何解决谢谢。盼回复。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机无法开机

您好

建议您检查 一下打印机前盖有没有关好。

排除以上问题,可能和打印机硬件有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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