打印机时不时会出现卡任务的情况

[洛殿下]

如图

偶尔会出现这样的情况，某个文件打印操作正常，但是打印任务里一直卡着，重启任务或者取消任务后重新打印都不行，唯一的办法是取消任务后重启打印机。打印机WEB页面和网络状态打印都是正常的，唯独打印任务会卡住，受不了了才来论坛问问

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[洛殿下]

图片

[双鱼座鲨鱼]

您好

请点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步，下一步，直到完成。

应用到新端口后，重新测试打印，谢谢。