打印机时常会脱机，需要重装驱动才能继续使用

[zzz卡]

无线报告显示找到多个与无线网络名称匹配的接入点，是否与ap点位有关，如何解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

脱机后,只是重新装驱动就正常,那跟网络没关系.只是驱动和端口的问题.

控制面板--查看设备和打印机,驱动图标--打印机属性--端口.如果是wsd/NPI这样的端口,添加端口--

standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址,然后再来打印测试.

[zzz卡]

出现脱机问题的电脑已经配置了这个ip地址的端口 还是会出现这个情况 有其他处理方式吗

[zzz卡]

还有电脑会因为配置了tcp/ip端口而导致打印机脱机 ，WSD端口虽然会时常脱机但能正常使用

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如果驱动端口已经是打印机当前的ip地址,这种情况还是脱机,建议考虑网络自身的问题.

给路由器重启/重置. 关闭掉WIFI的双拼混合,打印机连接WIFI的2.4g频段.再来打印测试.

若无效,更换WIFI来测试.

[赶路]

端口是USB端口，也是时常脱机，重装驱动可以解决。这种是什么情况

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议打印机连接电脑的usb2.0端口。

同时usb线长不要超过1.5米。

满足以上条件，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[赶路]

昨天用的USB端口，重新装驱动换成了IP端口