打印机属性页面没有语言设置，是英文的

哈哈哒噻 · ‎2022-09-19

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-19

您好

建议检查电脑的区域语言是不是中国，谢谢。

我是HP员工。
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哈哈哒噻 · ‎2022-09-21

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-21

您好

请下载并解压驱动包

然后手动添加打印机驱动测试一下

谢谢

我是HP员工。
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哈哈哒噻 · ‎2022-09-21

不可以哦，我驱动都装了好多遍了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-21

您好

请问完整版驱动和单独的驱动都安装过了吗？

如果问题依旧，建议更换其它电脑测试，谢谢。

我是HP员工。
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哈哈哒噻 · ‎2022-09-21

其他连接这个打印机的电脑显示都正常，只有我这台是这样

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-22

您好

目前可以排除打印机驱动的问题，建议检查电脑相关语言,区域的设置。

如果问题依旧，可以考虑重做系统后，重新安装打印机驱动测试。

我是HP员工。
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