打印机提示hpprinterhealthmonitor-this application could not be started/HPSUPD-win32Exe.exe-this applicati

[发疯喵]

先出现的图2 后面把HP Print and Scan Doctor删掉后 就提示图1了 ，

用360系统急救箱检查了没发现问题 用HP Print and Scan Doctor检查也没发现问题 

现在需要怎么处理，需要重装打印机的系统吗 ？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[发疯喵]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

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你好我也有同样的问题，一点击打印就同时弹出

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端口是这个

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机型号M227。

请问电脑是什么操作系统？操作系统是32还是64bit?

谢谢

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64

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win10

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并手动添加upd pcl6驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.3.0.25919.zip

端口不变，然后通过upd pcl6驱动测试打印，谢谢