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打印机突然无法正常打印,测试页也无法打印。

您好

复位后,等待5分钟,打印网络配置页。

然后使用网络配置页上的ip地址测试打印,先不要手动配置ip,谢谢。


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打印机突然无法正常打印,测试页也无法打印。

_0-1740017380520.png

_1-1740017471694.png

 

初始化以后,打印机默认自动获取IP,然后我查看了IP后,电脑重新添加该打印机,依然无法正常打印。这是我电脑的问题吗?什么地方会有限制?以前都好好的,突然成这样了。

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打印机突然无法正常打印,测试页也无法打印。

_0-1740018864124.png

_1-1740018874888.png

但是使用HP Print and Scan Doctor,能够打印出测试页,用电脑打印机属性中的打印测试页无法成功

 

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打印机突然无法正常打印,测试页也无法打印。

您好

感谢配合

请提供此时此刻打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关,以便确认问题。

打印机:打印机面板--报告--打印网络配置页,发图片给我。

电脑:

查询电脑IP地址方法.jpg

确认后,请截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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