取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
1,638 次查看
标记帖子

已解决!

打印机脱机

smart tank 510
Microsoft Windows 11

hp smart tank 510打印机无线网指示灯显示已连接,电脑里的hp smart软件也显示打印机准备就绪,但是打印时就会提示脱机,无法打印。打印机和电脑连接的是同一无线网,且没有勾选打印机脱机工作。尝试过重装hp smart、重启电脑、重启打印机、断网重连,均无效。

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

打印机脱机

您好

麻烦您在打印机就绪 时,同时按住打印机面板上的无线键和信息键,一秒后松手。

然后,将打印的配置页发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

打印机脱机

您好

麻烦您在打印机就绪 时,同时按住打印机面板上的无线键和信息键,一秒后松手。

然后,将打印的配置页发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

打印机脱机

谢谢你的回复!问题已经解决啦,我在打印文件时点选了另一个名字的打印机,然后就连上啦~  谢谢!:)

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。