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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

HP DeskJet 3636
Android 9.0 Pie

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惠普支持工程师
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可。

操作过程中遇到问题,可以将操作过程截图,发图片给我,谢谢。


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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

QQ截图20221101084521.png

我是同型号打印机,每到“无线设置向导“这一步就会提示让输入用户名和密码,有的说用户名是admin,密码是PIN码,可是我翻遍了打印机也没找到PIN码,现在也是wife连接不上,进入HP SMART app同样也是要用户名和密码,请问怎么办?

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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

我打印机是HP DeskJet ink advantage Ultra 4825

按照操作进行了

Web服务也是开启的状态

只是打印信息页之后打印机没有反应

 

用家里的电脑无限网络连接的时候可以打印

 

请问有什么其他办法可以打印欢迎页么?

 

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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

用打印面板上的同时按住取消键和信息键也是没有用的。

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@怎么地 您好

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题。

@TimothyandD 您好

有条件可以换一个网络环境,重新测试,谢谢。


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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

@双鱼座鲨鱼 这一步按取消和信息键是同时按一下就可以,还是需要保持多少秒再松手?我也是4825不懂怎么打印这个二维码页面。

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惠普支持工程师
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@nkddboy 您好

请参考附件中的方法,操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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见习生
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总是显示这个怎么解决啊?9f5eccc48b0e00ef2064f703aa7952f.jpg

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杰出教授 杰出教授
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

打印机是不是连接的局域网,没有连接外网,可以试试连接外网,或者换个外网试试,比如连接手机热点试试。


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