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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

您好

请先将打印机还原默认值后,再重新配置网络,重新开启web测试,谢谢。

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学生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

我打印机是Deskjet 3776的,按照这个帖子里面的做法都没有办法在嵌入式web里面的“打印信息页”打印出来信息,点了“打印信息页”按钮以后加载了一下,但是打印机都没有动静。用手机和电脑都分别试过。

按无线和信息页面打印出来的IP地址跟按取消和信息按键打印出来的IP地址不同的,不知道有没有影响。

是因为wifi 的名字是中文,某些时候的SSID在嵌入式web显示乱码的原因吗?

换一个网络环境,可以换成手机的热点吗?

换网络环境是用无线802.11来更换吗?

换了其他网络以后还可以用这个无线802.11更换回来家里的wifi吗?

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惠普支持工程师
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

您好

麻烦将以上操作过程,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

和你的问题一模一样,打印欢迎也没反应,无线打印可以正常进行

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惠普支持工程师
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

您好

请确认打印机固件版本是否为最新。

同时,需要在设置中将打印机恢复出厂,重新配置打印机,重新开启web测试,谢谢。


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模范生
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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

已经确认为最新,已经恢复默认,重新配置,还是不行,点击打印欢迎页,打印机无任何反应,我的也是3776

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打印机为什么打不出欢迎页二维码,

您好

麻烦提供一下操作过程截图,包括:

1 打印机固件版本截图

2 打印机复位截图

3 网络环境配置截图

4 手机连接打印机setupxxx,配置wifi截图

5 手机--192.168.223.1--web--开启web截图

谢谢


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