打印机无法打印

[飞翔的大鸟]

安装好驱动程序后，USB连接，点击打印，无任何反映

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果机器的复印功能正常，请打开电脑的控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

再打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

以上操作过程，请发图片给我，谢谢。

[飞翔的大鸟]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，从下图来看，通用串行总线控制器中没有usb打印支持这个选项，从而导致无法打印。

建议删除通用串行总线控制器中与打印机相关的选项后重启打印机，重新确认电脑能否检测到usb打印支持。

如果问题依旧，可以尝试更换usb线测试。

或者通过网络连接打印机，谢谢。