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高才生
高才生
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打印机无法打印

hp laserjet m1136 mfp
Microsoft Windows 10 (32-bit)
之前在打印过程中断电,有一张纸卡在里面,我把卡着的纸拉出来后,再打印就显示故障,但是可以复印和扫描!
3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机无法打印

您好

可以在电脑的控制面板-设备和打印机里确认一下打印机图标的状态是否是:就绪的。

如果有之前未打印出的文件,建议删除一下。

打印机默认的打印端口,类型应该是usb。

麻烦您逐一检查一下,有问题可以图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印机无法打印

打印机状态为已暂停
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惠普支持工程师
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打印机无法打印

您好

双击打印机图标--打印机--取消 暂停

麻烦您测试一下。

如果操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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