打印机无法连接以及无法打印

[求助人沅]

打印机（HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS）共享后有的电脑（WIN10系统的）能正常连接打印，有的能连接（win11系统）但无法打印，有的无法连接（win7系统）

下图是WIN11系统连接上打印机后，点打印测试页后弹出来的对话框，按网上的方法（打开服务-启动 Print Spooler）操作后，还是会弹出这种对话框，且办公室的其他WIN11的电脑都无法连接打印机

下图是win7系统连接上打印机后，打印的时候弹出的对话框

然后搜索解决办法，按网上的操作把  此路径 《C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3》下的所有文件删除后，再把打印机删除后，再次连接时就无法连接了，报错信息如下

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果主机端打印正常，请在客户端电脑上打开控制面板--右击--设备和打印机--打开。

找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[求助人沅]

[双鱼座鲨鱼]

您好，感谢配合。

请先在客户端创建localport端口，方法如下：
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装，找到下载的驱动程序，点击打开，确定，下一步即可
主机端的共享权限修改：
1.我的电脑（计算机）右键管理—本地用户和组—用户—guest，账户已停用的对勾去掉，确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机，添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机，把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool，点击drivers文件夹，右键共享（高级共享）--权限—everyone—完全控制勾选，确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置，选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式：在主机上面，开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式：开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管，谢谢。

[求助人沅]

无法新建端口

  

[双鱼座鲨鱼]

您好

localport端口格式为：\\主机的ip地址\打印机共享名

麻烦到主机电脑上确认打印机共享名，谢谢。

[求助人沅]

名字和IP地址都试过，不行

[求助人沅]

帖子里描述的WIN7连不上打印机的问题，我通过你说的新建PORT口连上之后，在WPS里面点打印会出现下图这样的提示框

我在打印机属性里面点击打印测试页，出现下面这种提示框

[鱼柏卡]

您好！

建议在客户端电脑手动添加驱动，

1、下载驱动程序 2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件按上，就有了（确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件） 3、麻烦在电脑左下角放大镜里输入控制面板 点击查看设备和打印机-添加打印机--我所需的打印机未列出-最后一个手动添加。。。--创建新端口--local port--输入\\主机IP\打印机共享名 4.选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。