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打印机无法连接以及无法打印
发布时间 2024-08-03 19:33:35
打印机(HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS)共享后有的电脑(WIN10系统的)能正常连接打印,有的能连接(win11系统)但无法打印,有的无法连接(win7系统)
下图是WIN11系统连接上打印机后,点打印测试页后弹出来的对话框,按网上的方法(打开服务-启动 Print Spooler)操作后,还是会弹出这种对话框,且办公室的其他WIN11的电脑都无法连接打印机
下图是win7系统连接上打印机后,打印的时候弹出的对话框
然后搜索解决办法,按网上的操作把 此路径 《C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3》下的所有文件删除后,再把打印机删除后,再次连接时就无法连接了,报错信息如下
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打印机无法连接以及无法打印
发布时间 2024-08-07 10:12:26
您好,感谢配合。
请先在客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管,谢谢。
我是HP员工。
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打印机无法连接以及无法打印
发布时间 2024-08-08 09:56:33
您好!
建议在客户端电脑手动添加驱动,
1、下载驱动程序 2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件按上,就有了(确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件) 3、麻烦在电脑左下角放大镜里输入控制面板 点击查看设备和打印机-添加打印机--我所需的打印机未列出-最后一个手动添加。。。--创建新端口--local port--输入\\主机IP\打印机共享名 4.选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。
我是HP员工。
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