取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
第1个帖子（共 2 条）
3,890 次查看
标记帖子

已解决!

打印机无法确定设备状态

发布时间 ‎2022-02-11 09:25:10

产品名称: LaserJet Pro MFP M126a
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

_0-1644542642691.png

然后就打印不了

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,486 37,615 3,136 4,526
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

已解决!

打印机无法确定设备状态

发布时间 ‎2022-02-11 10:24:18

您好

麻烦您检查一下打印机与电脑之间的usb连线两端是否已经连接牢固。

在打印机和电脑同时处于就绪的状态下，可以打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,486 37,615 3,136 4,526
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

已解决!

打印机无法确定设备状态

发布时间 ‎2022-02-11 10:24:18

您好

麻烦您检查一下打印机与电脑之间的usb连线两端是否已经连接牢固。

在打印机和电脑同时处于就绪的状态下，可以打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。