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打印机无法使用
发布时间 2025-02-13 17:28:01
产品名称: HP LaserJet M1005 MFP
操作系统: Microsoft Windows 11
在官网上下载https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe 驱动,安装时无法识别打印机,如下图,在提示界面无限等待。尝试过重启打印机,改变usb插口,无效。选择修复,修复成功但仍然无别识别打印机,打印机和电脑用usb线连接。之前使用过相同类型的打印机,可以打印,但这次更换了一套打印机,无法打印,同事可以用此台打印机打印,因此可以确定不是打印机的问题,从不同的软件都下载了驱动,但都无法使用,打印机也一直是脱机状态。
5 条回复5
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打印机无法使用
发布时间 2025-02-14 16:43:14
您好
感谢配合
请在电脑上解压之前下载的m1005驱动。
然后在电脑的控制面板--设备和打印机中点击添加打印机--手动添加(我需要的打印机未被列出)--端口选择usb--从磁盘安装--浏览到解压好的驱动文件夹,选择其中任意一个inf文件,完成安装,测试打印。
谢谢
我是HP员工。
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