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高才生
高才生
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打印机无线连接电脑失败

HP DeskJet 4729
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP4729打印机无法无线连接电脑,根据步骤安装驱动后提示可能打印机和电脑不在同一个网络。手机无线连接可以正常使用,并且第一次用无线连接电脑是成功的,用了一段时间换成了电信的宽带(原来是移动宽带),目前只有一个宽带一个路由器,怎么就不在同一个网络了?不要再说是电脑不能连接无线的问题,因为以前用移动宽带的时候也可以无线连电脑。

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印机无线连接电脑失败

您好

重新配置无线的方法,请参考附件。

配置好无线后,建议重新安装打印机驱动,连接方式选择无线,按提示操作,直到完成即可。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
作者
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打印机无线连接电脑失败

现在的打印机是已经连接好WIFI的(用于手机打印),现在附件中的方法通过USB连接无线,需要把打印机网络重置吗?

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高才生
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高才生
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打印机无线连接电脑失败

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按照你给的步骤重新安装还是不行

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惠普支持工程师
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打印机无线连接电脑失败

您好

麻烦按附件中的方法,重新配置打印机无线。

操作过程发图片给我,谢谢。


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