打印机无响应

[Flyingsnake]

打印机目前无法正常工作，显示屏上无任何报错信息，但复印、扫描和打印都无法完成，打印机通过网线接入局域网，通局域网下还有另一台HP M252N正常工作，两台打印机互换网线后，M252N依然正常工作，2606sdw还是无任何响应（排除网络连接故障）；HP SMART找不到2606sdw；脱离局域网，使用物理按键复印也无任何响应。有联系过公众号的客户，说更换插排，已经更换依然如旧。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别提供2台打印机的ip地址，子网掩码，网关，以便确认问题，谢谢。

[Flyingsnake]

M252N 192.168.0.102 255.255.255.0

2606sdw 192.168.0.116 255.255.255.0

网关 192.168.0.1

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问2606的ip地址是手动设置的还是自动获取的？

电脑端能否ping2606的ip地址？