HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-12-16 21:02:16
打印文档显示”打印出错-正在打印“,怎么办?
发布时间 2023-12-17 10:37:57
您好
请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?
当打印机和电脑连接后,打印机处于就绪状态时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。
同时,再打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。