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打印机型号 HP Laser NS MFP 1005w 一直提示未安装打印驱动程序,不能打印,只能扫描
发布时间 2021-09-24 11:56:49
产品名称: HP Laser NS MFP 1005w
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
重新安装了好几次,打印机一直显示驱动程序无法使用,在HP smart里点击打印文档,提示请安装打印机驱动程序,都安装好几次了,还是不能打印,一直让安装打印机驱动程序
5 条回复5
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打印机型号 HP Laser NS MFP 1005w 一直提示未安装打印驱动程序,不能打印,只能扫描
发布时间 2021-09-24 13:21:16
您 好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
如果是无线连接,请确认打印机ip地址。
方法:
然后在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标(确认打印机图标是否处于就绪状态)。
右击它--打印机属性--端口,找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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