打印机休眠后，电脑会显示打印机状态为“脱机”

[音无]

打印机休眠后，电脑会显示打印机状态为“脱机”；

问题1：打印机后台最多调1小时后无操作休眠，但休眠后电脑会显示打印机状态为“”脱机“”；电脑无法正常打印，要手动关闭打印机电源再重新开机。才有可能恢复电脑与打印机的连接；

问题2：从官方根据打印机型号下载的驱动软件，无法搜索到打印机连接（搜不出IP，但电脑ping打印机IP地址是通的），打印机没有设置防火墙之类的。使用HP Print and Scan Doctor这款打印机检测工具反而能搜索到打印机设备。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[音无]

这个是我电脑目前连接的端口显示界面；打印机为企业使用。目前都是通过局域网内搜索添加打印机；如果需要修改端口等信息，是否所有连接的电脑都需要做这个操作？

能否设置打印机不休眠？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考下图

关闭打印机驱动及ews中的snmp后，重新测试，谢谢。

  

[音无]

您好，是配置当前有√的这个端口吗？还是要找到TPC/IP 这台打印机IP地址的端口进行配置？

是所有已连接的电脑都要做这个操作吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

忽略一步，抱歉。

请先确认打印机ip地址，然后添加一个standard tcp/ip类型的端口后，重新配置。

谢谢

[音无]

我看下面是有一个正确的TCP/IP端口信息，打印机IP是正确的。是直接配置这个就可以了吗？

[双鱼座鲨鱼]

先请该端口设置为默认端口，设置即可。

谢谢

[音无]

好的，本机设置；其余连接的电脑都需要这样操作吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机网页只需要设置一次即可。

驱动程序需要每台电脑都设置一次，谢谢。