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打印机休眠怎么唤醒?

hp desk jet plus 6400
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

你好,

 

打印机一段时间没有用,自动休眠了。

手机端可以直接发送打印作业,会唤醒。

但是电脑端显示脱机,发送作业无法唤醒。在手机上唤醒的状态下,电脑端依然是脱机状态,重启电脑也没有用。

 

请问该如何解决这个问题?

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机休眠怎么唤醒?

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。6400

右击打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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辅导员
作者
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打印机休眠怎么唤醒?

你好,

电脑是win8.1系统,上次一次问了用的是J110的驱动。

目前打印机断电重启了,还是显示脱机。

ivanovici_2-1715824911071.png

 

ivanovici_1-1715824830389.png

 

 

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惠普支持工程师
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打印机休眠怎么唤醒?

您好

请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i ),然后将打印出的信息页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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