惠普云打印微信小程序打印，上传成功，一直打印云处理中，打印不了

[yyiy]

惠普云打印微信小程序打印，上传成功，一直打印云处理中，打印不了

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方式先调整打印机所在的网络环境，具体方法如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，重新测试开启web，打印信息页，绑定打印机重新测试。

[yyiy]

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

这些在哪里操作？

[yyiy]

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一，图中的传输频率:2.4/5g是否指双频？如何关闭

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

不同型号的路由器，设置页面不同。

建议参考一下路由器用户手册。

例如：

[降维打击]

按此操作以后，打印机直接连不上网了

[双鱼座鲨鱼]

此操作只是关闭路由器的双拼,不会影响路由器的上网功能.

建议查看路由器是否正常工作,重启,复位来测试一下.

建议打印机重新连接WIFI,然后进入设置界面打印信息页来重新绑定测试.

[拼命三郎]

你不觉得这个解决方案是反人类的吗？引进一个复杂问题，解决一个简单问题？

再则，你自己的设备，应该修改自己的参数解决，而不是修改其他厂家的配置。

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为楼主操作过程没有问题，而且打印机和手机有问题的可能性也不大，所以需要调整网络环境测试微信打印。

[麥茶]

遇同样问题，试了一个多小时，没一次能打印成功的！特来请教！