打印机一直显示正在打印，但打印机无反应的情况

[OrangeHo]

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合

请参考图片，分别关闭打印机驱动或打印机后台snmp服务后，重新测试，谢谢。

  

[最后变成路过]

你好，按照这个方法设置后还是不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问网络中的其它打印机是否可以正常使用？

能不打印时，扫描功能是否可以正常使用？

谢谢

[最后变成路过]

其他打印机正常（夏普MX-3148NC），扫描不可以用，开启SNMPv1/v2 协议:    后扫描可以使用,关闭后无法使用，现在开始snmp后又提示设备正忙

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请在电脑上打开hp smart 

请在hp smart中确认打印和扫描是否正常，谢谢。

[最后变成路过]

不大行，一会在线，一会掉线，但是ping一直正常