打印机用几天就脱机了

鲸落鲸生 · ‎2023-11-10

年级

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-10

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（232）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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凛烈的风 · ‎2024-06-22

这是HP 232 233系列打印机的通病，我们买了一批，也会发生同样的问题，必须断电才可以继续用。希望厂商找出问题源，更新相关系统，这个太烦了，马上对HP的打印机失去信心了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-24

您好

麻烦帮忙确认一下打印机驱动所使用的端口类型。

如果是tcp/ip类型的端口，需要关闭snmp。

我是HP员工。
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凛烈的风 · ‎2024-07-01

对的，是IP/TCP 端口的，

您是说打印机软件里SNMP设置成禁用吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

请参考：

我是HP员工。
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