打印机有时候一直打印乱码

[黑黑变得温柔]

有时候会正常打印 ， 有时候就不好了 ，开始一直打印乱码。

还有一直情况  在电脑上取消打印，就会一直打印乱码，直到把纸打完。

求求帮忙看看 ，现在打印东西就提心吊胆的。

[鱼柏卡 · Accepted solution]

您好！

请断开打印机的其他连接：USB、网线或者关闭打印机无线，然后重启打印机，不要连接usb或者网络，在打印机上点击...按钮进入菜单-系统设置-报告-配置点击确定打印看看是否有乱码，

如果没有请来到电脑，麻烦您检查网络中所有电脑，这个路径下的printers文件夹，然后删除printers文件夹里面的所有文件C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS

如无效可以考虑换三星SL-c480驱动

请在惠普官网下载后双击安装，到这个步骤请做图中选择

安装结束后，请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“ 右键点击打印机图标-打印机属性-端口，如果是usb连接请选usb虚拟端口，网络连接请选择或者添加standard tcp/ip port,然后测试打印。

如以上都无效，请确认配置报告上的固件号是否是官网最新固件版本号，如果不是考虑更新固件测试，谢谢！