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打印机由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

Laseret Pro MFP M427dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

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惠普支持工程师
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打印机由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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打印机由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

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打印机由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

您好

如果打印机和电脑是通过网络连接。

请先在打印机面板确认打印机ip地址。

如上图:

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新测试打印,谢谢。


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问题依旧

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您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


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