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打印机遇到配置问题打印不了

8720pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

显示打印机遇到一场配置问题,0x80070709,首先我是连接usb的,当打开打印选项时无法发现我的打印机,可以复印文件直接在打印机上。请工程师联系我协助我解决问题。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,157 31,293 2,813 4,125
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打印机遇到配置问题打印不了

您好

请在打印机上打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,请截图并发图片给我。

同时,请告之需要配置打印机的什么功能,谢谢。


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