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高才生
高才生
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打印机与hpconnected未连接怎么处理

HP Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • 打印机与hpconnected的连接,经常自己断开,如果再连接,很难,连多少次,或许连上,不过一会就自己断开了,求解决方法
  • 打印机与hpconnected未连接,微信打印照片、PDF文件可以,不能打印DOCX,文档
  • Web服务器显示:打印机与hpconnected未连接
  • 网络无线设置里面:网络安全已启用。显示已成功保存设置,但浏览器与代理商之间的通讯遗嘱
  • 用WPS可以打印Wod文档,DOCX文档,微信里不能。
  • IMG_20220912_150935_029.jpg

    IMG_20220912_153330_994.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
41,955 21,126 2,272 3,394
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打印机与hpconnected未连接怎么处理

您好

可以先尝试删除web,再重新开启web试一下。

如果问题依旧,可以找一部手机,开启热点。

打印机连接手机热点后,再重新开启web测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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学生
学生
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打印机与hpconnected未连接怎么处理

我也遇到相同的问题,按照这个方法没有解决问题。

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教师
教师
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打印机与hpconnected未连接怎么处理

您好

如果以上操作无法解决问题,先确认打印机固件版本,确保打印机使用的是最新版本的固件。

同时可以将打印机恢复出厂后,重新设置,谢谢。

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