HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2025-05-06 21:40:38
打印机准备就绪在电脑上点击打印测试没有反应，打印队列无文件
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2025-05-06 22:01:21
您好
请先确认复印功能是否正常。
同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2025-05-07 21:09:31
发布时间 2025-05-07 21:21:01
麻烦给看看
发布时间 2025-05-08 09:11:11
请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）
然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。
如上图：
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。
然后再重新测试打印，谢谢。
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