打印机总是显示未联机怎么办？

[阿嚏]

打印机显示未联机，但是电脑和打印机都有网络，而且可以打印出测试页但是打不出电脑里的文档，重启也不行，这是什么原因呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机和电脑是通过网络连接的，请先打印网络配置页，发图片给我，以便确认打印机网络状态是否正常。

操作方法：打印机面板--菜单--报告--网络摘要（配置页）

谢谢

[阿嚏]

 您好：是这个吗

 

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

 如下图：

请在电脑上打开一个浏览器--地址栏中输入打印机ip，回车

如果电脑上能打开打印机的网页，打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成。

然后重新测试打印即可，谢谢。

[阿嚏]

哇偶 酷 果然好了 谢谢您😀

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈

感谢采纳

感谢..

感谢..

有其它问题请及时追问，谢谢。

[Carnation]

你好，如果IP地址打不开。显示无法访问此网页该怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，打印网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。