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打印机

1522
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机显示屏显示这样,无法打印、扫描,所以按键都没有反应

IMG_20230917_190051.jpg

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
13,505 9,571 1,124 2,044
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打印机

可以关机后,拔掉电源线和其他连接线,按住电源开关至少30秒,然后接电开机试下。

 

如果依旧卡在这个页面,建议联系当地服务中心检测。

 


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打印机

@坏坏的笑 感谢分享!

@1522  请断开打印机其他外接连线 只留电源线,重启打印机确认是否可以就绪,

检查硒鼓附近是否有卡纸或者异物,重新安装硒鼓(方便的话可以换硒鼓测试)

如无效建议联系当地惠普授权维修中心检测打印机,谢谢!


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