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打印机6078系列新买的黑色油墨无法使用,打印出来的只有蓝色
发布时间 2022-06-07 18:47:26
产品名称: 6078
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
6078系列打印机黑色油墨无法使用
6 条回复6
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打印机6078系列新买的黑色油墨无法使用,打印出来的只有蓝色
发布时间 2022-06-08 10:56:10
您好
从故障描述来看,可能和黑色打印头堵塞有关。
如果墨盒墨水量大于50%,可以清洁1-2次打印头后,再重新测试打印效果。
如果问题仍无法解决,请优先联系耗材经销商,反馈该问题,谢谢。
我是HP员工。
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打印机6078系列新买的黑色油墨无法使用,打印出来的只有蓝色
发布时间 2022-06-08 15:46:43
您好
建议先取下黑色墨盒,按附件中的方法,设置打印机。
然后,重新安装打印机驱动。
再安装上黑色墨盒,打开hpsmart,截图hpsmart首页,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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