打印机M277DW eprint连接不上服务器

[kasumi0420]

网络配置报告显示都正常，但是HP eprint 连不上服务器，在打印机上点更新也提示连接不上服务器

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境后，重新测试。

具体方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，ssid不能为中文

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页即可。

如果问题仍无法解决，建议更换网络环境测试。