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模范生
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打印机MFP1188w不能网络打印

HP Laser MFP 1188w
Microsoft Windows 11
 

MFP1188w连接手机不能用qq,微信这些程序直接打印打印,选择打印后,打印机页面显示正在打印-正在取消,然后会打印出这张报错代码。

123_0-1696639990797.png

或者有时候偶尔可以打印,即使选择打印整个文档,但是也只能打印首页,连接电脑可以正常打印。这个要怎么解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机MFP1188w不能网络打印

您好

安卓手机可以尝试下载并安装mopria print,用mopria print测试打印。

具体方法可参考附件,谢谢。

 


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打印机MFP1188w不能网络打印

用的是苹果手机,系统ios17

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惠普支持工程师
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打印机MFP1188w不能网络打印

您好

非常抱歉,ios不支持mopria print。

目前来看,需要升级打印机固件后,重新测试。

建议及时联系当地维修中心处理,给您带来不便,敬请谅解。

 


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