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高才生
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

2606dw
Microsoft Windows 11

通过有线方式连接,打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

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惠普支持工程师
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

您好

请问打印机和电脑是通过usb线还是网线连接的?

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口, 发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

mmexport1730351990723.jpg

通过 usb 连接的

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惠普支持工程师
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

您好

麻烦下载并解压M126打印机驱动

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e...

然后在电脑的控制面板--设备的打印机中手动添加M126驱动,端口不变(usb001)

然后使用M126驱动重新测试打印,谢谢。

 


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高才生
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

mmexport1730905157280.jpg

 驱动安装卡在这一个步骤,已经连接了电脑都识别出来在线了,但是驱动软件识别不到

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惠普支持工程师
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

您好

下载的m126驱动,需要先解压。

一定不要双击运行。

然后,在电脑的控制面板--设备和打印机中点击添加打印机--添加本地打印机,选择端口后,浏览到解压好的文件夹,选择任意一个inf文件,添加打印机即可,谢谢。


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本科生
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打印经常队列中然后打印机不工作,重启打印机才可以,然后再打印又是队列中

126驱动有点万能了, 感觉很多机器都可以用这个代替

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