打印乱码

[hja6]

打印的时候经常会出现前面打印都正常，后面突然就出来一堆乱码，点了取消每次都还要再出一堆乱码纸。甚至有的时候一上来打印就是乱码。

寻求HP技术大神支招解决，谢谢

乱码如下：

[荟智泉]

您好，请您检查下打印机是否存在缓存：快捷键windows+R键，输入spool，回车，找到printers文件夹，看文件夹下是否有文件，如果有就是有缓存，全部删除。

[hja6]

我单位购置了一批这个类型的打印机。现在已有6、7个办公室反馈有此类问题。

[荟智泉]

您好，优先排查缓存，请先逐一电脑排查一下，以便进一步确认问题，谢谢