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高才生
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Color Laser MFP 179fnw

3DBB17C3-99E0-4FAB-A4E4-B82210CF405C.jpeg

打印的结果会在同一页中反复出现,已经试过重新安装息鼓(成像鼓找不到在哪)但问题仍然存在,测试页打印效果如上图所示 

 

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惠普支持工程师
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您好

请参考用户手册p74页,谢谢

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06277981.pdf

 


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模范生
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我的也是这样。恩,怎么设置和调整呢?硒鼓是拉出来重新装一遍么?

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惠普支持工程师
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您好

从打印效果来看,可能和成像鼓有关,可取出成像鼓,检查对应位置。

有条件可以换硒鼓测试,谢谢。

 

_0-1672040380090.png

 


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高才生
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你好,我进行到第三步时卡住了,请问左侧的那块是可以直接拉出的吗?还是需要卸螺丝?请问有没有更详细一点的步骤说明?

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惠普支持工程师
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您好

请参考用户手册p74页,谢谢

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06277981.pdf

 


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我按照工作人员的指引购买新的成像鼓更换了,问题解决了

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惠普支持工程师
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感谢配合,感谢反馈


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