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打印偏移,出现白条空白

Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (32-bit)

您好,

最近Tank 519 出现打印偏移并在中间出现垂直空白,如图

微信图片_20220802204629.jpg

使用hp smart进行清洗并校准,第一次清洗并校准结果如图:

第一次清洗后打印的第一次清洗后打印的第一次清洗后打印的校准页第一次清洗后打印的校准页

效果不是很满意,进行第二次清洗及校准

第二次清洗时打印的第二次清洗时打印的第二次校准前打印的校准页第二次校准前打印的校准页

第二次校准后,进行第三次清洗:

第三次清洗时打印的第三次清洗时打印的

请问下,

1. 这种情况需要如何处理才能恢复

2. 打印机时不时显示E3和E4的错误,需要如何处理

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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打印偏移,出现白条空白

您好

建议清洁打印头3-4次后,再重新打印诊断页测试一下,谢谢。


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惠普支持工程师
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打印偏移,出现白条空白

您好

连续做3次清洁,然后打印出来的质量页,看看竖线和色块,是否还有断行,空白的情况.

如果依旧是有,就需要考虑打印头有问题,或者是管道近空气导致.需要检测维修.

 

E3是笔架卡住,移动有问题, 打开前盖,能看到装打印头的小车会移动到中间,这个小车就是笔架.

E4是卡纸的报错,如果出现的频繁,说明进纸有问题,不顺畅,时间厂了,搓纸轮磨损导致,或者打印机中有碎纸片之类的异物.

 

当前情况,检查卡纸,如果会操作的话,可以给打印头重新取放,再来打印测试.

如果不会操作,或者重新取放打印头无效,依旧会有断档,或者是E3/E4的报错,就需要维修了.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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打印偏移,出现白条空白

打开前盖,小车没有移到中间,需要怎么处理,屏幕只有感叹号显示,电源灯闪烁。没有其他错误。

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惠普支持工程师
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您好

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