打印偏移，出现白条空白

[云中的猫]

您好，

最近Tank 519 出现打印偏移并在中间出现垂直空白，如图

使用hp smart进行清洗并校准，第一次清洗并校准结果如图：

第一次清洗后打印的第一次清洗后打印的校准页

效果不是很满意，进行第二次清洗及校准

第二次清洗时打印的第二次校准前打印的校准页

第二次校准后，进行第三次清洗：

第三次清洗时打印的

请问下，

1. 这种情况需要如何处理才能恢复

2. 打印机时不时显示E3和E4的错误，需要如何处理

[双鱼座鲨鱼]

您好

连续做3次清洁,然后打印出来的质量页,看看竖线和色块,是否还有断行,空白的情况.

如果依旧是有,就需要考虑打印头有问题,或者是管道近空气导致.需要检测维修.

E3是笔架卡住,移动有问题, 打开前盖,能看到装打印头的小车会移动到中间,这个小车就是笔架.

E4是卡纸的报错,如果出现的频繁,说明进纸有问题,不顺畅,时间厂了,搓纸轮磨损导致,或者打印机中有碎纸片之类的异物.

当前情况,检查卡纸,如果会操作的话,可以给打印头重新取放,再来打印测试.

如果不会操作,或者重新取放打印头无效,依旧会有断档,或者是E3/E4的报错,就需要维修了.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[云中的猫]

打开前盖，小车没有移到中间，需要怎么处理，屏幕只有感叹号显示，电源灯闪烁。没有其他错误。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议清洁打印头3-4次后，再重新打印诊断页测试一下，谢谢。