打印扫描件时，重影严重，整体颜色偏红色

[小竹子0801]

之前没有这个问题，突然出现了打印扫描件（别人发过来的扫描文件，或者自己打印机扫描后的电子版文件）时，重影比较严重，文字也看不清很模糊，打印出来的整体颜色偏红。使用的是非官方耗材。

[小竹子0801]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下方法打印质量页，然后发图片给我，谢谢。

具体如下：

[小竹子0801]

[小竹子0801]

打印正常文件的的时候，没有出现这种重影或者颜色偏红的现象，主要是打印扫描件时出现重影及偏红现象，具体如下：

扫描件电子文件（无重影）

打印出来的扫描件（重影明显，看得人眼花）

[双鱼座鲨鱼]

新建word文档,插入扫描的文件,这样来打印试试能否正常.

[小竹子0801]

还是没用，打印出来还是有重影，之前打客服电话，客服说让初始化，说是开机时长按屏幕左下角或者右下角，但是我一直没有成功进入过初始化界面里面，然后又让我拿毛巾擦硒鼓，擦了之后也没啥用，打印机里面的部分又不知道怎么拆开来擦……希望社区能有大神帮忙解决这个问题！

[小竹子0801]

现在已经可以确定，只要打印彩色的文件，不管是不是选择灰度打印，都会有重影，具体效果如下，此源文件为普通的EXCEL表格文件，只是对单元格填了红色，打印出来就有很严重的重影现象！

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机面板--设置--系统设置--打印质量--校准--立即校准.连续做3次.然后打印来测试

如果问题依旧,优先更换红色耗材来打印测试,

如果更换耗材问题依旧,建议联系维修中心检测打印机自身.(转印带,激光器,都有可能,具体情况需要检测确认)