打印时显示打印机处于错误状态

[夜渐浓]

突然之间就出现这个问题，刚开始时是用win7打印的，打印时一直没多大问题，有一天开机时就出现了打印错误以，卸载驱动重新安装也不行，然后换了台电脑把系统换成win10了还是这个问题，怎么回事吗?

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

[夜渐浓]

安装了1000后手动添加打印机，但没有读取到可用的打印机啊

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您把您的操作步骤及操作截图发给我们，以方便确认问题，谢谢。