打印文本，手打文本内容里面有红色字体打印出来是黑色，设备正常

菠萝蜜奶茶 · ‎2024-09-01

预览一切正常，然后打印就是黑色，打印机质量诊断颜色也出彩色，测试4色图也正常，文本就不可以，无奈，求助

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-02

您好

请问您的打印机是什么型号的？

同时，请提供一下打印操作过程截图，拍照打印效果，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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菠萝蜜奶茶 · ‎2024-09-06

红色文字预览也显示红色，一打印就是黑色。然后截图用照片格式打印是红色正常。不知道是哪里出了问题。

菠萝蜜奶茶 · ‎2024-09-06

发了两张带有红色字体的文件，这个是我的预览。不知道是哪里出了问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-09

您好

请问打印其它彩色文件，里面的红字打印是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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