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已解决!
打印文档在队列中突然消失,无法打印
发布时间 2023-11-03 14:41:04
产品名称: m403d
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1 个已接受解答
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打印文档在队列中突然消失,无法打印
发布时间 2023-11-03 15:53:50
您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如下图)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
3 条回复3
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您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如下图)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。
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